Présenter votre marque comme une entité que les IA reconnaissent
Description
Ce critère vérifie que votre marque est identifiable comme une entité : des données d’organisation en JSON-LD sur la page ou sur l’accueil, vos profils officiels reliés par sameAs, une page « À propos », une entité Wikidata dont le site officiel (P856) est le vôtre, et la présence de la marque sur les pages que citent les IA.
L’entité Wikidata n’est pas le Knowledge Graph de Google, qu’iPand ne mesure pas, pas plus que les avis publics.
Pourquoi c’est important pour les IA
Pour parler de votre marque, une IA doit savoir qui vous êtes et quel site est le vôtre. Les données d’organisation, sameAs et Wikidata relient votre nom à votre site et à vos profils sans ambiguïté. Les IA s’appuient aussi sur des pages d’autres sites, guides, annuaires ou médias, qu’elles citent comme sources.
- Google recommande le bloc Organization sur l’accueil ou sur la page « À propos » : il l’aide à distinguer votre organisation des autres.
- Schema.org définit sameAs comme l’adresse d’une page qui établit sans ambiguïté l’identité de l’élément, par exemple son entrée Wikidata.
- Si les pages que citent les IA dans votre secteur ne vous mentionnent pas, les réponses construites à partir d’elles risquent de ne pas vous nommer.
Comment corriger
- 1 Ajoutez un bloc Organization sur l’accueil Sur la page d’accueil, ajoutez un script JSON-LD de type Organization, ou du sous-type de LocalBusiness le plus précis si vous recevez des clients dans un lieu physique, avec au moins name, url (l’adresse de votre site) et logo. Ces informations doivent correspondre à ce qui est visible sur le site.
- 2 Reliez vos profils officiels par sameAs Dans ce même bloc, ajoutez la propriété sameAs avec les adresses complètes de vos profils sur d’autres sites : réseaux sociaux, fiche d’établissement, entrée Wikidata. N’y mettez que des profils qui appartiennent vraiment à votre marque.
- 3 Publiez une page « À propos » Présentez la marque sur une page dédiée : qui vous êtes, ce que vous faites, où vous trouver. Liez-la depuis le menu ou le pied de page avec un intitulé clair, comme « À propos » ou « Qui sommes-nous », et vérifiez qu’elle s’affiche sans erreur.
- 4 Créez ou complétez votre entité Wikidata Cherchez votre marque sur wikidata.org. Si elle a une entité, vérifiez que la propriété site officiel (P856) donne l’adresse de votre site. Sinon, créez-la si votre organisation peut être décrite par des sources sérieuses et publiques, comme Wikidata l’exige. Les commerces locaux y figurent rarement : ce contrôle pèse peu dans le critère.
- 5 Faites-vous mentionner par les sources des IA Dans l’écran Sources d’iPand, vérifiez si les pages que citent les IA mentionnent votre marque : le contrôle, calculé dès cinq pages vérifiées, réussit quand au moins 30 % d’entre elles vous mentionnent. Proposez aux auteurs de celles qui vous ignorent (guides, annuaires, médias du secteur) une fiche ou une information sur votre marque.
À retenir
Décrivez votre organisation sur votre site, reliez-la à vos profils et à Wikidata, et faites-vous mentionner par les pages que citent les IA : c’est ce qui leur permet de vous identifier, puis de vous nommer.
