Nutzungsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen“) regeln den Zugang zu den folgenden Diensten und ihre Nutzung:

• der Website ipand.io und ihren Formularen (Kontakt, Demo, Partnerschaft);
• der Anwendung app.ipand.io;
• dem Server mcp.ipand.io, über den ein KI-Assistent eines Drittanbieters, den Sie selbst wählen, Ihre iPand-Daten lesen kann.

Sie werden herausgegeben von der CODEVIUM SAS, einer société par actions simplifiée (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Grundkapital von 1.000 €, RCS Paris 988 166 393, 60 rue François 1er, 75008 Paris („iPand“ oder „wir“). iPand ist der Name des Dienstes.

Für den Abschluss eines Abonnements gelten zusätzlich die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Verkaufsbedingungen“), die bei Widersprüchen den Nutzungsbedingungen vorgehen. Die besonderen Bedingungen für den MCP-Server und Pandi, den GEO-Assistenten von iPand, stehen im Anhang; dieser Anhang ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen.

2. Annahme

Website. Der Besuch der Website setzt keine Registrierung voraus. Die Nutzung der Website und ihrer Formulare unterliegt den Nutzungsbedingungen, die am Ende jeder Seite abrufbar sind.

Anwendung. Die Nutzung der Anwendung setzt die Annahme der Nutzungsbedingungen voraus. Bei der Registrierung weist Sie der Hinweis unter der Schaltfläche zum Erstellen des Kontos darauf hin, dass Sie mit dem Fortfahren die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise akzeptieren, die über einen Link abrufbar sind; mit der Erstellung des Kontos gelten sie als angenommen. Bei jeder neuen Fassung der Nutzungsbedingungen wird Ihnen diese bei der Anmeldung auf einem eigenen Bildschirm mit einem Link zum Text vorgelegt, und Sie akzeptieren sie über die Schaltfläche „Akzeptieren und fortfahren“. Jede Annahme wird mit der Nummer der akzeptierten Fassung, ihrem Zeitpunkt und Ihrem Konto gespeichert. Solange die geltende Fassung nicht akzeptiert ist, bleibt die Anwendung unzugänglich; Sie können sich dann abmelden.

3. Der Dienst

iPand misst die Sichtbarkeit einer Marke, eines Produkts oder eines Standorts in den Antworten von KI-Assistenten: sechs Basisplattformen (ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity und Microsoft Copilot), von denen jeder Tarif eine auf der Seite Preise angegebene Anzahl umfasst, sowie Claude, Mistral und Grok im Tarif Individuell. Der Dienst stellt diesen Assistenten vom Kunden gewählte Fragen („Prompts“), erhebt und analysiert ihre Antworten und die darin zitierten Quellen, analysiert die Seiten der Website des Kunden und liefert Kennzahlen, Empfehlungen, einen Assistenten für den Dialog und Exporte.

Die Anwendung ist gewerblichen und beruflichen Nutzern vorbehalten; sie ist mit einem Abonnement für einen der Tarife Standard, Premium, Ultimate oder Individuell zugänglich, ein Tarif pro Marke, gegebenenfalls nach einer kostenlosen Testphase (Verkaufsbedingungen). Jeder Tarif legt Grenzen fest (Prompts, Wettbewerber, Seiten, Plattformen, Fragen und Inhalte von Pandi, MCP-Anfragen und, im Tarif Individuell, Märkte): Darüber hinaus wird das Hinzufügen oder die Anfrage abgelehnt, ohne dass eine Überschreitung berechnet wird.

4. Art der Kennzahlen

Die Antworten der Assistenten ändern sich von Tag zu Tag, von Plattform zu Plattform und von Markt zu Markt. Die Kennzahlen von iPand sind Tendenzen, ermittelt aus einer Stichprobe von Antworten: Sie sind weder eine exakte Messung noch eine Garantie, zitiert zu werden, eine Position zu erreichen oder ein geschäftliches Ergebnis zu erzielen. Ein Teil der angezeigten Inhalte (Analysen, Empfehlungen, vorgeschlagene Prompts, Antworten des Assistenten) wird durch künstliche Intelligenz erzeugt und kann Fehler enthalten; über Entscheidungen, die Sie darauf stützen, urteilen allein Sie.

5. Herkunft der gelieferten Daten

Der Dienst liefert datierte Antworten, jeweils einem Markt und einer Plattform zugeordnet, mit ihrer Analyse: ob die Marke zitiert wird, ihre Position, die erwähnten Wettbewerber und die verwendeten Quellen.

Die erhobenen Antworten und die analysierten Seiten sind Inhalte Dritter. Sie werden zu Analysezwecken bereitgestellt; für ihre Richtigkeit wird keine Gewähr übernommen, und für ihre Weiterverwendung außerhalb dieses Zwecks sind Sie selbst verantwortlich.

6. Dienste Dritter und Abhängigkeit von Anbietern

Der Dienst beruht auf Diensten Dritter: den gemessenen KI-Assistenten (die „Plattformen“), den Dienstleistern, die deren Antworten erheben, sowie den Anbietern von Sprachmodellen, Hosting, E-Mail-Versand und Zahlungsabwicklung, die in den Datenschutzhinweisen beschrieben sind. iPand hat keinen Einfluss auf diese Dienste.

Eine Plattform oder ein Dienstleister kann ohne Verschulden von iPand ausfallen, die eigenen Antworten ändern, den Zugang einschränken oder ändern oder die eigenen Bedingungen ändern. iPand kann dann ein Erhebungsverfahren oder einen Dienstleister durch ein anderes bzw. einen anderen ersetzen. Ein Tag ohne Erhebung bei einer Plattform begründet, gleich aus welchem Grund, weder einen Anspruch auf Erstattung noch auf Entschädigung.

Wird eine im Tarif eines Kunden mit Abonnement enthaltene Plattform dauerhaft unzugänglich und nimmt iPand sie heraus, teilt iPand dies dem Kunden mit; dieser kann das betroffene Abonnement dann kostenfrei kündigen und die anteilige Erstattung des bezahlten, aber nicht erbrachten Teils des Jahreszeitraums erhalten, gemäß den Verkaufsbedingungen.

7. Nutzerkonto

Erstellung. Ein Konto ist persönlich. Es wird mit einer gültigen E-Mail-Adresse erstellt; da der Dienst gewerblichen und beruflichen Nutzern vorbehalten ist, verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort: mit einem Einmalcode, der per E-Mail gesendet wird, oder mit Ihrem Google- oder Microsoft-Konto.

Sicherheit. Sie sind für die Sicherheit Ihres E-Mail-Postfachs und der Geräte verantwortlich, auf denen Sie angemeldet bleiben. Ihre aktiven Sitzungen können Sie unter Einstellungen › Mein Profil einsehen und beenden. Melden Sie jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos unverzüglich an contact@ipand.io.

Richtigkeit. Sie machen zutreffende Angaben und halten sie aktuell.

Löschung. Sie können Ihr Konto jederzeit unter Einstellungen › Mein Profil löschen. Dem letzten Administrator einer Organisation mit aktivem Abonnement wird die Löschung verweigert: Er muss zuerst einen anderen Administrator benennen oder das Abonnement kündigen. Ihre Sitzungen, Ihre Google- oder Microsoft-Verknüpfungen und Ihre Mitgliedschaften in Organisationen werden sofort entfernt; das Konto wird 30 Tage später gelöscht, gemäß den Datenschutzhinweisen. Die Daten Ihrer Marken verbleiben bei Ihrer Organisation.

8. Organisation, Rollen und Teammitglieder

Die Marken sind in einer Organisation zusammengefasst, die das Abonnement und die Abrechnung trägt. Wer die erste Marke anlegt, wird ihr Administrator. Wegwerf-E-Mail-Adressen werden beim Anlegen der ersten Marke abgelehnt.

• Ein Administrator verwaltet das Abonnement, die Marken, die Mitglieder, die Integrationen und das Datenarchiv der Organisation.
• Ein Mitwirkender arbeitet an den Marken, die für ihn freigegeben sind.

Ein Administrator kann Teammitglieder per E-Mail einladen; die Einladung ist 7 Tage gültig. Die Zahl der Teammitglieder ist nicht begrenzt. Die Organisation ist verantwortlich für die Zugänge, die sie gewährt, für deren Entzug, wenn eine Person sie verlässt, und für die Nutzung des Dienstes durch ihre Mitglieder. Sie stellt sicher, dass ihre Teammitglieder über die Verarbeitung ihrer Daten informiert wurden (Datenschutzhinweise).

9. Redliche Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst im Einklang mit dem Gesetz, den Nutzungsbedingungen und seiner Zweckbestimmung zu nutzen. Untersagt ist insbesondere:

• eine Marke zu beobachten, ohne ein berechtigtes Interesse daran zu haben: Ihre eigene Marke, die eines Kunden, der Sie beauftragt hat, oder die eines Wettbewerbers im Rahmen einer Wettbewerbsanalyse; die Wettbewerbsanalyse ist erlaubt, die Verwendung der Ergebnisse zur Herabsetzung eines Dritten nicht;
• eine Website einem Audit zu unterziehen, deren Betreiber Sie weder sind noch von deren Betreiber Sie beauftragt wurden; der Dienst prüft nicht, wem die analysierten Websites gehören, und Sie stehen für diese Wahl ein;
• die Daten des Dienstes mit anderen automatisierten Mitteln als den Exporten und dem MCP-Server massenhaft zu extrahieren oder den Zugang zum Dienst ohne schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen oder anderen zur Verfügung zu stellen;
• die Grenzen Ihres Tarifs zu umgehen, mehrere Organisationen zu eröffnen, um kostenlose Testphasen zu vervielfachen, oder ein Konto mit mehreren Personen zu teilen;
• zu versuchen, auf die Daten einer anderen Organisation zuzugreifen, den Dienst zu stören, seine Sicherheit ohne schriftliche Genehmigung zu testen oder Schadcode einzuschleusen;
• den Assistenten oder die Prompts zu nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu erzeugen oder um zu versuchen, die Sprachmodelle ihrer Funktion zu entfremden.

Personenbezogene Daten in eingegebenen Inhalten. Die Prompts werden ohne Ihren Namen und ohne den Namen Ihrer Marke an die Dienstleister übermittelt, die die Plattformen abfragen; Ihre Nachrichten an den Assistenten werden von einem Sprachmodell verarbeitet. Geben Sie keine personenbezogenen Daten (Name einer Privatperson, Kontaktdaten, Gesundheitsdaten …) in Prompts, Namen von Entitäten, Aufgaben oder Nachrichten ein, sofern dies nicht erforderlich ist, und niemals sensible Daten.

Bei einem Verstoß kann iPand den betroffenen Zugang sperren, nach vorheriger Warnung, außer in dringenden Fällen oder bei schweren Verstößen, unbeschadet der in den Verkaufsbedingungen vorgesehenen Kündigung.

10. Prompts und gelöschte Inhalte

Ein gelöschter Prompt wird archiviert: Sein Verlauf bleibt erhalten, und sein Platz wird frei. Das Löschen einer Marke beendet ihre Erhebung und führt zur Löschung ihrer Daten innerhalb von 30 Tagen (Verkaufsbedingungen).

11. Warteliste und Formulare der Website

Wenn Sie sich in die Warteliste von iPand eingetragen haben, dient Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich dazu, Sie über den Zugang zum Dienst zu informieren, auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung, die Sie erteilt haben. Diese Eintragung ist kostenlos und unverbindlich; sie ist weder eine Bestellung noch eine Abonnementreservierung noch eine Preiszusage. Sie können sich jederzeit abmelden: über den Link in jeder Nachricht oder per E-Mail an contact@ipand.io. Kontakt-, Demo- und Partnerschaftsanfragen sind für keine der Parteien verbindlich.

12. Verfügbarkeit

Der Dienst ist 24 Stunden am Tag zugänglich, außer bei Unterbrechungen wegen Wartung, Störungen oder höherer Gewalt, ohne Gewähr einer ständigen Verfügbarkeit. iPand kann den Dienst weiterentwickeln sowie Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen; für die Herausnahme einer Plattform gilt Artikel 6, und eine Änderung, die einen kostenpflichtigen Tarif wesentlich einschränkt, wird nach den Verkaufsbedingungen behandelt.

13. Geistiges Eigentum

Die Website, die Anwendung, ihre Software, Methoden, Referenzrahmen, Texte, Bilder, ihr Logo, ihr Maskottchen und ihre Oberfläche sind geschützt und bleiben Eigentum der CODEVIUM SAS. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung oder Bearbeitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt, außer im Rahmen der in den Nutzungsbedingungen und den Verkaufsbedingungen vorgesehenen Nutzung des Dienstes.

Die von Ihnen eingegebenen Daten bleiben Ihre Daten; Sie räumen iPand das Recht ein, sie zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten. Die genannten Marken und Logos Dritter gehören ihren Inhabern.

14. Haftung

iPand schuldet ein sorgfältiges Bemühen, keinen bestimmten Erfolg. iPand haftet weder für Entscheidungen, die auf Grundlage der Kennzahlen, der Empfehlungen oder der Antworten des Assistenten getroffen werden, noch für Ausfälle oder Änderungen der Dienste Dritter unter den Voraussetzungen von Artikel 6, noch für indirekte Schäden. Für Kunden mit Abonnement richtet sich die Haftung von iPand nach den Verkaufsbedingungen. Sie sind verantwortlich für die Inhalte, die Sie eingeben, und für die Nutzung des Dienstes unter Ihrem Konto.

15. Personenbezogene Daten und Cookies

Die Verarbeitungen personenbezogener Daten sind in den Datenschutzhinweisen beschrieben, Cookies und vergleichbare Technologien in der Cookie-Richtlinie. Verarbeitet iPand Daten im Auftrag eines Kunden, gilt der den Verkaufsbedingungen beigefügte Auftragsverarbeitungsvertrag. Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@ipand.io.

16. Sperrung und Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden und Ihr Konto löschen (Artikel 7). iPand kann ein Konto bei einem schweren Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, bei betrügerischer Nutzung oder bei einer Gefährdung der Sicherheit sperren oder löschen, nachdem Sie per E-Mail darüber informiert wurden, außer in dringenden Fällen.

17. Änderung der Nutzungsbedingungen

iPand kann die Nutzungsbedingungen ändern. Die geltende Fassung wird mit ihrem Datum auf der Website veröffentlicht. Eine wesentliche Änderung wird mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in der Anwendung angekündigt, sofern sie nicht durch das Gesetz oder aus Gründen der Sicherheit geboten ist. Jede neue Fassung wird Ihnen bei der nächsten Anmeldung zur Annahme vorgelegt (Artikel 2). Lehnen Sie sie ab, können Sie Ihr Konto löschen; laufende Abonnements richten sich nach den Verkaufsbedingungen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Lösung, durch eine Nachricht an contact@ipand.io.

Kommt keine Einigung zustande und handelt der Nutzer als Kaufmann, sind ausschließlich die Gerichte in Paris zuständig. In allen anderen Fällen gelten die allgemeinen Zuständigkeitsregeln.

Ein Besucher der Website, der als Verbraucher handelt, genießt weiterhin den Schutz der zwingenden Vorschriften zu seinen Gunsten, insbesondere des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts, sowie der für ihn günstigen Zuständigkeitsregeln.

19. Sprache

Dieser Text ist in französischer Sprache verfasst. Seine Übersetzungen dienen nur der Information; bei Abweichungen gilt: die französische Fassung ist maßgeblich.

Bedingungen des MCP-Servers und von Pandi, dem GEO-Assistenten — Anhang zu den Nutzungsbedingungen von iPand

Dieser Anhang ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen. Er ergänzt die Nutzungsbedingungen und gilt für alle Personen, die Pandi, den GEO-Assistenten von iPand, in der Anwendung nutzen oder einen externen Assistenten mit dem MCP-Server von iPand verbinden.

Teil A — Pandi, der GEO-Assistent von iPand

A.1 Sie kommunizieren mit einer künstlichen Intelligenz

Pandi, der GEO-Assistent von iPand in der Anwendung, ist ein KI-System: Seine Antworten werden automatisch von einem Sprachmodell erzeugt, nicht von einem Menschen. Der Bildschirm des Assistenten weist unter dem Eingabefeld darauf hin: „Sie kommunizieren mit einer KI. Die Antworten können Fehler enthalten: Prüfen Sie wichtige Informationen.“, mit einem Link zu diesem Anhang. Das Infofenster des Assistenten erinnert daran.

A.2 Was der Assistent tut

Pandi beantwortet Ihre Fragen zur Sichtbarkeit der geöffneten Marke auf Grundlage der iPand-Daten dieser Marke: Sichtbarkeit, Prompts, erhobene Antworten, Akteure im Markt, Quellen, Wahrnehmung, analysierte Seiten, offene Aufgaben, Markenprofil und Hilfeartikel von iPand. Er hat keinen Zugriff auf das Web.

Er arbeitet in drei Modi: der Unterhaltung, dem Verfassen eines veröffentlichungsfertigen Inhalts (Artikel, FAQ, Produktseite) auf Grundlage der Sichtbarkeitslücken der Marke und ihres Profils sowie der Korrektur einer analysierten Seite auf Grundlage ihres Audits und ihrer Tags.

Er ändert nichts: Er liest die Daten und kann Aufgaben vorschlagen, die nur Sie mit einem Klick zu Ihrer Liste hinzufügen. Er veröffentlicht und implementiert nichts: Sie prüfen, veröffentlichen und implementieren seine Inhalte und Korrekturen selbst. Er trifft keine Entscheidung an Ihrer Stelle.

A.3 Grenzen und Zuverlässigkeit

Die Antworten von Pandi können ungenau, unvollständig oder falsch interpretiert sein, auch wenn sie sich auf Ihre Daten stützen: Prüfen Sie Zahlen, Empfehlungen und verfasste Inhalte, bevor Sie handeln oder veröffentlichen. Pandi erfindet weder Erfahrungsberichte noch Bewertungen, Preise oder Kundennamen: Was er nicht kennt, kennzeichnet er als „zu ergänzen“. Der Assistent bietet weder Rechtsberatung noch Finanzberatung noch eine Erfolgsgarantie. Inhalte Dritter, die er zitiert (Antworten der Plattformen, Webseiten), werden so wiedergegeben, wie sie erhoben wurden.

iPand kontrolliert die Qualität des Assistenten: Evaluationsdatensatz, Prüfung, ob die genannten Zahlen in den Daten enthalten sind, Beschränkung der Links auf die in den Daten vorhandenen, Vorgaben gegen in Inhalten Dritter versteckte Anweisungen. Diese Maßnahmen verringern Fehler, schließen sie aber nicht aus.

A.4 Verarbeitete Daten

Ihre Nachrichten, der Name der Marke, das Datum und die für die Antwort erforderlichen Daten der Marke werden an ein Sprachmodell übermittelt, das von einem Anbieter von KI-Modellen bereitgestellt wird. Das Modell ist in der Europäischen Union bereitgestellt: Anfragen und Antworten können in jedem Mitgliedstaat der Union verarbeitet werden. Nach Angaben dieses Anbieters werden sie weder zum Training noch zur Verbesserung seiner Modelle verwendet. iPand verlangt, dass die Antworten vom Dienst des Anbieters nicht gespeichert werden.

Der Anbieter kann jedoch Anfragen und generierte Inhalte in der Europäischen Union und für eine von ihm festgelegte begrenzte Dauer speichern, um Missbrauch zu erkennen. Sie werden zunächst automatisiert geprüft und, falls erforderlich, anschließend von befugten Mitarbeitern des Anbieters im Europäischen Wirtschaftsraum. iPand hat keine Befreiung von dieser Speicherung beantragt.

Ihr Vorname dient der angezeigten Begrüßung; er wird nicht an das Modell übermittelt.

Ihre Unterhaltungen sind nur für Sie sichtbar. Sie können sie löschen: Eine gelöschte Unterhaltung wird 30 Tage nach ihrer Löschung mit ihren Nachrichten endgültig entfernt; die Aufgaben, die Sie aus ihr hinzugefügt haben, bleiben bestehen. Die Unterhaltungen werden auch mit der Marke oder mit Ihrem Konto entfernt; verlassen Sie eine Organisation, bleiben sie bis zur Löschung der Marke oder Ihres Kontos erhalten (Datenschutzhinweise). Ihre Bewertungen (hilfreiche oder wenig hilfreiche Antwort) dienen der Verbesserung des Assistenten.

Geben Sie keine unnötigen personenbezogenen oder vertraulichen Daten in Ihre Nachrichten ein.

A.5 Kontingente

Jeder Tarif legt pro Marke und pro Abrechnungsmonat eine Anzahl von Fragen (Unterhaltungen und Korrekturen) und verfassten Inhalten fest, die sich die Nutzer der Marke teilen (Seite Preise; Angebot für den Tarif Individuell). Während der Testphase sind diese Kontingente auf 10 % der Kontingente des Tarifs begrenzt, auf die nächste ganze Zahl aufgerundet. Der Bildschirm von Pandi zeigt die Zähler an und warnt bei 80 %. Ist das Kontingent erreicht, wird die Anfrage abgelehnt, bis zur Zurücksetzung, deren Datum angegeben wird, oder bis zu einem Tarifwechsel; es wird keine Überschreitung berechnet.

Zu diesen Kontingenten kommen Sicherheitsgrenzen hinzu (Zahl der Anfragen pro Minute, Rechenkapazität), die dazu führen können, dass eine Anfrage warten muss.

Teil B — MCP-Server

B.1 Was der Server ermöglicht

Der Server mcp.ipand.io setzt das Protokoll MCP (Model Context Protocol) um. Er ermöglicht einem KI-Assistenten, den Sie wählen – zum Beispiel claude.ai oder Claude Code (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) oder jedem anderen kompatiblen Client –, die Daten Ihrer iPand-Marken zu lesen, um Ihre Fragen in seiner eigenen Oberfläche zu beantworten.

Der Zugriff ist auf das Lesen beschränkt: Sichtbarkeit, Prompts, Markt, Quellen, Wahrnehmung, technische Seiten, Aufgaben und Empfehlungen. Einzige Ausnahme: Das Aufrufen einer technischen Seite kann eine hängen gebliebene Seitenanalyse abschließen, wie es auch der Bildschirm der Anwendung tut. Der externe Assistent kann keine iPand-Daten erstellen, ändern oder löschen.

Der MCP-Server ist in allen Tarifen enthalten. Jeder Tarif legt eine Anzahl von MCP-Anfragen pro Abrechnungsmonat und pro Marke fest (Seite Preise; Angebot für den Tarif Individuell): Jeder Werkzeugaufruf, der eine Marke liest, wird gezählt, außer der Liste der Marken. Ist das Kontingent erreicht, wird die Anfrage abgelehnt, bis zur Zurücksetzung oder bis zu einem Tarifwechsel; es wird keine Überschreitung berechnet. Zusätzlich gilt eine Sicherheitsgrenze von 120 Aufrufen pro Minute und pro Autorisierung.

B.2 Autorisierung

Der externe Assistent erhält den Zugriff über eine OAuth-Autorisierung, die Sie auf dem Zustimmungsbildschirm von iPand erteilen. Dieser Bildschirm zeigt den Namen der Anwendung, die Organisation und die betroffenen Marken an, weist auf Risikofälle hin (nicht verifizierte Anwendung, Rückleitung zu einer anderen Website) und verweist auf diesen Anhang. Sie können ablehnen.

• Die Autorisierung gilt für eine Organisation; der Assistent sieht nur die Marken, auf die Sie Zugriff haben.
• Sie bleibt gültig, solange sie mindestens einmal alle 30 Tage verwendet wird, oder bis Sie sie unter Einstellungen › Integrationen widerrufen. Sie endet automatisch, wenn Sie die Organisation verlassen oder Ihr Konto löschen.
• Zustimmungen, Ablehnungen und Widerrufe werden protokolliert. Die Token einer widerrufenen oder abgelaufenen Autorisierung werden 30 Tage danach gelöscht; der Nachweis der Autorisierung (Anwendung, Organisation, Zeitpunkte) wird bis zur Löschung Ihres Kontos oder der Organisation aufbewahrt.

B.3 Übermittlung der Daten an den externen Assistenten

Die vom externen Assistenten gelesenen Daten werden an dessen Anbieter übermittelt (Anthropic, OpenAI oder andere) und dann von diesem nach seinen eigenen Bedingungen und seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet, gegebenenfalls außerhalb der Europäischen Union. iPand hat keinerlei Einfluss auf diese Verarbeitung: Der externe Assistent ist kein Auftragsverarbeiter von iPand. Der Zustimmungsbildschirm weist darauf hin: Die Anwendung kann die Daten Ihrer Marken lesen, ohne etwas zu ändern, und sie gemäß ihren Bedingungen an ihren Anbieter übermitteln.

Bevor Sie einen Assistenten autorisieren, vergewissern Sie sich, dass seine Nutzung mit den Regeln Ihrer Organisation vereinbar ist, insbesondere bei den Daten Ihrer Kunden.

B.4 Antworten des externen Assistenten

Die Antworten, die der externe Assistent aus den iPand-Daten erzeugt, liegen allein in der Verantwortung dieses Assistenten. iPand liefert Daten, nicht die Antworten: iPand ist weder für ihre Richtigkeit noch für ihre Verwendung verantwortlich. Übermittelte Inhalte Dritter (Antworten der Plattformen, Seitentitel) werden dem Assistenten gegenüber als Daten gekennzeichnet, nicht als Anweisungen; diese Vorsichtsmaßnahme garantiert nicht, dass der externe Assistent sie berücksichtigt.

B.5 Redliche Nutzung

Der MCP-Server darf nicht dazu dienen, die Daten des Dienstes massenhaft zu extrahieren, einen Konkurrenzdienst zu speisen oder Personen ohne Konto in der Organisation Zugriff auf die Daten zu geben. Die Nutzungsbedingungen gelten.

Teil C — Weitere durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte

C.1 Betroffene Inhalte

Neben Pandi erzeugen mehrere Funktionen der Anwendung Inhalte mithilfe von Sprachmodellen: Analyse der erhobenen Antworten (Erwähnung, Position, Tonalität, Quellen), Audit der Seiten, vom Prompt-Studio vorgeschlagene Prompts, Themen und Intentionen, beim Onboarding vorgeschlagenes Markenprofil und vorgeschlagene Fragen, wöchentliche Empfehlungen und ihre Übersetzungen. Diese Inhalte werden automatisch erzeugt und können Fehler enthalten; prüfen Sie sie, bevor Sie sie verwenden oder veröffentlichen.

Teil D — Weiterentwicklung

D.1 Modelle und Anbieter

Die Sprachmodelle, ihr Anbieter und die kompatiblen Assistenten können sich ändern. Ein Wechsel des Anbieters eines Modells, das personenbezogene Daten verarbeitet, wird nach dem Verfahren des Auftragsverarbeitungsvertrags (Artikel 6) angekündigt.