Condizioni del programma di affiliazione
Versione 1.0 · in vigore dal
Articolo 1 — Parti e definizioni
Le presenti condizioni del programma di affiliazione (le «Condizioni») sono concluse tra:
- CODEVIUM SAS, società per azioni semplificata (société par actions simplifiée) con capitale sociale di 1000 €, iscritta al Registro del commercio e delle società (RCS) di Parigi con il numero 988 166 393, con sede legale in 60 rue François 1er, 75008 Paris, Francia, partita IVA intracomunitaria FR32 988166393, che gestisce il servizio con il nome commerciale iPand («iPand» o «noi»);
- e qualsiasi persona che agisca per scopi professionali e la cui candidatura al programma sia stata accettata (il «Partner»).
Ai fini delle Condizioni:
- Programma: il programma di affiliazione di iPand, con il quale il Partner consiglia il Servizio e riceve una commissione sui pagamenti dei clienti che apporta.
- Servizio: la piattaforma online iPand, accessibile su app.ipand.io, descritta nelle condizioni generali di vendita.
- Codice: l’identificativo (codice partner) assegnato al Partner all’accettazione della sua candidatura.
- Link: un indirizzo del sito o dell’applicazione di iPand che contiene il Codice, nella forma ?ref=CODE.
- Account apportato: un account iPand creato con il Codice di un Partner attivo, alle condizioni dell’articolo 5.
- Cliente apportato: l’Organizzazione creata nel Servizio da un Account apportato.
- Organizzazione: lo spazio di un cliente nel Servizio, che raggruppa i suoi brand, i suoi membri e la sua fatturazione.
- Primo pagamento: la prima fattura di un Cliente apportato pagata con un importo saldato superiore a zero.
- Periodo di commissione: per un Cliente apportato, i 3 mesi di servizio che iniziano all’inizio del periodo coperto dal suo Primo pagamento.
- Commissione: la somma dovuta al Partner per una fattura pagata da un Cliente apportato.
- Rendiconto: il prospetto mensile delle Commissioni pagabili al Partner in una valuta.
- Area partner: la pagina dell’applicazione in cui il Partner segue il suo Codice, i suoi Link, le sue registrazioni, i suoi clienti, le sue Commissioni e i suoi Rendiconti.
Articolo 2 — Oggetto e documenti applicabili
Le Condizioni disciplinano la candidatura al Programma, l’attribuzione dei clienti, il calcolo, la rendicontazione e il versamento delle Commissioni, e la fine della partecipazione.
L’utilizzo del Servizio da parte del Partner, in particolare del suo account e della sua Area partner, resta disciplinato dalle condizioni generali d’uso. Per tutto ciò che riguarda il Programma, prevalgono le Condizioni.
La partecipazione al Programma non dà diritto ad alcuno sconto né ad alcun vantaggio sugli abbonamenti che il Partner sottoscrive per sé; tali abbonamenti seguono le condizioni generali di vendita.
Articolo 3 — Chi può partecipare
Il Programma è aperto ai professionisti: agenzie, consulenti SEO, creatori di contenuti, imprenditori individuali, società e associazioni, qualunque sia il loro paese di stabilimento, a condizione che possano emettere una fattura per le Commissioni che percepiscono. Non è aperto ai consumatori.
Il Partner dichiara di agire nell’ambito della propria attività professionale e di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per consigliare il Servizio.
Articolo 4 — Candidatura e accettazione
La candidatura si presenta tramite il modulo della pagina «Programma di affiliazione» del sito ipand.io. Inviandolo, il candidato accetta le Condizioni nella versione in vigore.
iPand esamina ogni candidatura ed è libera di accettarla o di rifiutarla, senza dover motivare la propria decisione. Il candidato è informato della decisione via email.
All’accettazione, iPand assegna un Codice al Partner. Il Programma si gestisce da un account iPand aperto con l’indirizzo email della candidatura: se questo indirizzo ha già un account, il Partner vi è collegato; altrimenti, crea il suo account con questo indirizzo e vi è collegato al momento della creazione. Il Codice è personale: il Partner non lo cede e non lo condivide con un altro professionista perché lo diffonda al suo posto.
Articolo 5 — Link, Codice e attribuzione
Il Partner dispone di due Link, visualizzati nella sua Area partner: la home page del sito (https://ipand.io/?ref=CODE) e la registrazione diretta nell’applicazione (https://app.ipand.io/sign-up?ref=CODE).
Il Codice accompagna la visita sul sito venendo riportato sui link da una pagina all’altra, senza cookie né memorizzazione nel browser. Un account è attribuito al Partner quando viene creato nel corso di una visita aperta da un Link, prima di qualsiasi ricaricamento dell’applicazione: è il primo contatto registrato alla creazione dell’account. Il primo contatto di un account non viene mai sostituito: un Codice ricevuto in seguito non ha alcun effetto.
Non sono attribuiti:
- un account creato senza il Codice, o con un Codice sconosciuto, digitato in modo errato, o appartenente a un Partner sospeso o la cui partecipazione è cessata;
- un account creato accettando un invito in un’Organizzazione esistente;
- un account che esisteva già nel momento in cui il Link è stato seguito.
Nessuna attribuzione avviene a posteriori, su dichiarazione del Partner o del cliente.
Articolo 6 — Cliente apportato
L’Organizzazione creata nel Servizio da un Account apportato diventa un Cliente apportato del Partner. Un’Organizzazione conta per un solo Partner.
Il Partner non può apportare sé stesso: nessuna Commissione è dovuta su un’Organizzazione di cui l’account del Partner è il proprietario, ossia l’account che l’ha creata. Il Partner può invece essere invitato come membro del team nell’Organizzazione di un Cliente apportato, in particolare quando lo affianca nell’utilizzo del Servizio, senza che ciò incida sulle sue Commissioni.
iPand può esaminare i Clienti apportati che presentano segni di un apporto artificiale (stesso dominio dell’indirizzo email del Partner, membri in comune con un’organizzazione del Partner, account creati per ottenere Commissioni) e, nei casi previsti dall’articolo 11, escluderli dal Programma.
Articolo 7 — Commissione
Per ogni Cliente apportato, il Partner riceve una Commissione del 30% degli importi al netto delle imposte effettivamente pagati da tale cliente a iPand, dedotti gli sconti e al netto delle imposte, per i primi 3 mesi di servizio a partire dal suo Primo pagamento (il Periodo di commissione). Una fattura che copre un periodo di servizio più lungo, ad esempio un abbonamento annuale pagato in anticipo, dà diritto a Commissione solo pro rata per la parte di tale periodo compresa nel Periodo di commissione, calcolata in mesi: un abbonamento annuale conta per 3 mesi su 12. Una fattura il cui periodo di servizio inizia dopo il Periodo di commissione non dà più diritto a Commissione.
Sono inclusi tutti i piani a pagamento del Servizio, compreso il piano Su misura. Un abbonamento o un contratto che non dà luogo ad alcuna fattura pagata (contratto senza fatturazione, prova) non dà diritto a Commissione.
I rimborsi, le note di credito e le contestazioni di pagamento perse riducono o annullano la Commissione della fattura interessata, in proporzione all’importo al netto delle imposte che sottraggono. Una fattura non pagata non dà diritto a Commissione. Una fattura negativa, che accredita il saldo del cliente (per esempio in caso di cambio di piano pro rata), riduce le Commissioni dello stesso importo.
Se la Commissione interessata è già stata inclusa in un Rendiconto, la riduzione diventa una rettifica negativa, detratta dai Rendiconti successivi.
Le Commissioni sono calcolate nella valuta della fattura, senza conversione, e arrotondate al centesimo più vicino. Sono calcolate da iPand a partire dai dati del suo fornitore di pagamento, che fanno fede tra le parti.
Articolo 8 — Termine e Rendiconto mensile
Una Commissione diventa pagabile 30 giorni dopo il pagamento della fattura interessata. Prima di tale termine, è in attesa.
Dopo la fine di ogni mese, iPand redige, per ciascuna valuta, un Rendiconto delle Commissioni diventate pagabili entro l’ultimo giorno del mese e non ancora rendicontate, rettifiche comprese. Un Rendiconto è redatto solo se il suo importo raggiunge la soglia di 50 € per l’euro, o di 50 $ per il dollaro statunitense. Al di sotto della soglia, le Commissioni restano acquisite e sono riprese nel Rendiconto del mese successivo.
Quando il Periodo di commissione di ciascuno dei Clienti apportati del Partner che hanno effettuato un Primo pagamento è terminato e tutte le sue Commissioni in una valuta sono diventate pagabili, iPand redige il Rendiconto di tale valuta anche se il suo importo non raggiunge la soglia, affinché questo saldo non resti in sospeso. Il Periodo di commissione di un Cliente apportato escluso dal Programma (articolo 11), o di tutti i Clienti apportati di un Partner la cui partecipazione è cessata (articolo 12), si considera terminato. Se un Cliente apportato effettua in seguito il suo Primo pagamento, inizia un nuovo Periodo di commissione e la soglia si applica di nuovo.
Il Partner è avvisato via email di ogni Rendiconto, che figura anche nella sua Area partner con il relativo numero.
Articolo 9 — Fattura e versamento
Per essere pagato, il Partner invia a contact@ipand.io, citando il numero del Rendiconto:
- la sua fattura per l’importo del Rendiconto, intestata a CODEVIUM SAS e conforme alle norme che gli si applicano (imposta sul valore aggiunto, indicazione di esenzione o di inversione contabile, se del caso);
- le sue coordinate bancarie.
iPand versa l’importo tramite bonifico bancario, entro 30 giorni dal ricevimento di una fattura conforme. Il Rendiconto è allora indicato come versato nell’Area partner, con la data e il riferimento del bonifico, e il Partner ne è avvisato via email.
iPand non registra alcuna coordinata bancaria nel Servizio: conserva la fattura del Partner e la traccia del bonifico per la propria contabilità. Ciascuna parte sostiene le proprie spese bancarie.
Il Partner è l’unico responsabile delle proprie dichiarazioni e dei propri obblighi fiscali e previdenziali relativi alle Commissioni che percepisce.
Articolo 10 — Obblighi del Partner
Il Partner presenta iPand in modo leale ed esatto. In particolare, gli è vietato:
- annunciare funzionalità, prezzi, sconti o risultati che il Servizio non offre; i prezzi e i piani sono quelli della pagina Prezzi del sito;
- inviare messaggi non richiesti (spam) o consigliare il Servizio con mezzi contrari alla legge;
- acquistare parole chiave pubblicitarie che contengono il marchio iPand o un marchio simile, e registrare un nome di dominio o un account social che lo contiene;
- presentarsi come iPand, come membro del suo team o come rivenditore ufficiale;
- remunerare o incitare persone a creare un account o a pagare per ottenere Commissioni, o creare account per sé o per persone a lui vicine tramite il proprio Link;
- ledere l’immagine di iPand o dei motori di intelligenza artificiale misurati dal Servizio.
Il Partner indica chiaramente la natura commerciale del suo consiglio quando la legge che gli si applica lo richiede, in particolare quando consiglia il Servizio in qualità di creatore di contenuti.
Il Partner può utilizzare il nome e il logo di iPand per presentare il Servizio, senza modificarli, durante la sua partecipazione al Programma. Questa autorizzazione è personale, gratuita e cessa con la sua partecipazione.
Articolo 11 — Frode, sospensione ed esclusione
In caso di violazione delle Condizioni, di frode o di tentativo di frode, iPand può, senza preavviso:
- sospendere il Codice del Partner, che non attribuisce più nuovi account;
- escludere un Cliente apportato dal Programma: le sue Commissioni non ancora versate sono annullate, e iPand può recuperare, tramite rettifica, le Commissioni già versate a suo titolo;
- porre fine alla partecipazione del Partner alle condizioni dell’articolo 12.
iPand informa il Partner via email della misura adottata e del suo motivo. Il Partner può presentare le proprie osservazioni a contact@ipand.io.
Articolo 12 — Durata e fine della partecipazione
La partecipazione al Programma è conclusa a tempo indeterminato. Ciascuna parte può porvi fine in qualsiasi momento, via email, con un preavviso di 15 giorni. iPand può porvi fine senza preavviso in caso di grave inadempimento del Partner.
Alla fine della partecipazione:
- il Codice non attribuisce più alcun account;
- nessuna Commissione è dovuta sui pagamenti effettuati dopo la data di fine;
- le Commissioni dovute su pagamenti precedenti restano acquisite e sono versate secondo gli articoli 8 e 9, compreso un saldo inferiore alla soglia, salvo in caso di cessazione per inadempimento, nel qual caso le Commissioni legate all’inadempimento sono perse.
iPand può anche porre fine al Programma per tutti i Partner, con un preavviso di 30 giorni notificato via email; le Commissioni acquisite sono allora versate secondo gli articoli 8 e 9.
Articolo 13 — Indipendenza
Il Partner agisce come professionista indipendente. Le Condizioni non creano tra le parti né un contratto di lavoro, né un mandato, né un rapporto di agenzia commerciale, né una società. Il Partner non può impegnare iPand, né concludere un contratto in suo nome, né riscuotere un pagamento per suo conto. Il Programma non è esclusivo.
Articolo 14 — Dati personali
Per gestire il Programma, iPand tratta i dati del Partner (identità, recapiti, società, presentazione, Codice, Rendiconti e versamenti) in qualità di titolare del trattamento, conformemente alla propria informativa sulla privacy. I Rendiconti e i dati che li giustificano sono conservati per la durata degli obblighi contabili di iPand.
L’Area partner mostra i clienti apportati in forma anonimizzata (ordine di attribuzione, date, stato, Commissioni): iPand non comunica al Partner né il nome, né i recapiti, né i dati dei Clienti apportati.
Il Partner tratta i dati personali dei propri contatti sotto la propria esclusiva responsabilità, nel rispetto della normativa che gli si applica.
Articolo 15 — Riservatezza
Il Partner mantiene riservate le informazioni non pubbliche che riceve nell’ambito del Programma, in particolare il contenuto dei suoi Rendiconti e le eventuali condizioni particolari che gli fossero concesse.
Articolo 16 — Responsabilità
iPand fa il possibile per registrare le attribuzioni e calcolare le Commissioni, ma non garantisce né un numero di registrazioni né un importo di Commissioni. Non è responsabile di un’attribuzione mancata a causa del percorso seguito dal visitatore (Link non seguito, ricaricamento, altro dispositivo), né di un’indisponibilità del Servizio o dei suoi fornitori.
Salvo colpa grave o dolo, la responsabilità di iPand a titolo del Programma è limitata all’importo delle Commissioni versate al Partner nei dodici mesi precedenti il fatto che ha dato origine alla responsabilità.
Articolo 17 — Modifica delle Condizioni
iPand può modificare le Condizioni, in particolare la percentuale, la durata, il termine o le soglie. Ogni modifica è notificata al Partner via email almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore; si applica solo ai pagamenti effettuati a partire da tale data. Il Partner che la rifiuta può porre fine alla sua partecipazione senza preavviso prima di tale data; in caso contrario, si considera che l’abbia accettata.
Articolo 18 — Lingua, legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono redatte in francese, che fa fede; le traduzioni sono fornite a titolo informativo.
Le Condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, le parti cercano anzitutto una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, e se il Partner ha la qualità di commerciante, sono competenti in via esclusiva i tribunali di Parigi; negli altri casi si applicano le norme ordinarie sulla competenza.